ORCA · Commerce en ligne
Un back-office unique où l'assistant IA répond aux clients sur Messenger, envoie le lien de paiement et tient le stock. L'humain garde la main sur le budget publicitaire et l'expédition.
Le contexte
ORCA pilote une ou plusieurs boutiques qui vendent par la publicité Facebook puis la conversation Messenger — le canal où se fait une grande part du commerce en Polynésie.
Le problème
Vendre en conversation, c'est répondre vingt fois à « c'est encore dispo ? », rédiger chaque annonce, suivre les paiements, tenir le stock à jour à la main. Le commerçant devient standardiste de sa propre boutique.
La solution
La pièce est créée une fois dans ORCA. L'assistant sait alors y répondre : il reconnaît de quel produit parle le client, renseigne, génère le lien de paiement et réserve le stock. Dès qu'une conversation sort du cadre — négociation, litige, cas particulier — il se tait et passe la main à un humain, qui reprend depuis le back-office.
Fonctions
Tourisme
Moana Booking
Au retour d'une location, l'IA repère les dommages, les situe sur le véhicule et prépare leur description. Le loueur vérifie et valide.
Projet cofondé · Développement
Immobilier · Lotissement
Syndic de lotissement
Cahier des charges, modificatifs, procès-verbaux, décisions : près de quarante ans de documents réunis en une base de connaissances. Le syndic pose sa question, la réponse arrive avec le document qui fait foi.
Projet Tahitica Labs
Conseil et coordination de projets
Audrey Dalbon
Un « second cerveau » organisé par projet, pour que l'IA travaille avec le vrai contexte de chaque dossier — et les premières automatisations du quotidien.
Formation et accompagnement · Réalisation Molokoy
Diagnostic gratuit · 45 minutes · sans engagement
Racontez-le en quelques lignes. Vous repartez avec un avis franc sur ce qui vaut la peine d'être construit, automatisé — ou laissé tel quel.